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你的化妆品店客流少?提升进店率十招


时间:2018-03-19 15:24:20
在化妆品行业白菜网送体验金不限ip促销激烈竞争的全渠道时代下,如何提高顾客的进店率?

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1、不管是线上还是线下,白菜网送体验金不限ip消费者只有一个,所以必须建立全渠道时代的理念,以消费者为核心,线上优势是快、便捷;线下优势是体验,如何做到线上线下结合,是白菜网送体验金不限ip商思考的问题

2、一切效益在终端,业绩就是说服力,在店铺九率中,我们首先要解决的就是我们的进店率,而进店率,不单单只是某个时间段的体现,而应该是一项有计划性,长期性的战略问题

本文分享在非促销活动下,围绕视觉、情感、营运思考如何提升进店率

1、好的选址是成功的一半,当然人流多的门店租金成本高,投资风险相对也比较大,所以选择一个适合白菜网送体验金不限ip定位及消费者定位的商圈门店是第一关键要素;

2、门店的体验区有多大?体验区有多大往往和进店率成正比!

相信很多门店开业前都有店铺平面图、卖场设计等,前期很多老板可能都会考虑坪效最大化,选择加大货架从而加大陈列量。

从某种角度,站在顾客立场,一个进去感觉很拥挤,购物空间不是很舒畅的门店,你觉得他会进去吗?

3、做好橱窗规划。相信这点大家都清楚,橱窗是门店的脸面,这个人怎样,先看脸,这个店怎样,先看橱窗,怎么做好一个好的橱窗呢?

首先,要设定橱窗的主题,(你想告诉顾客什么?);

其次,针对主题选定好商品和道具(通过什么展示);

第三,做好橱窗的每一个细节(细节决定成败);

第四、调整好商品陈列(结合主题,思考商品怎么陈列好);

第五、调整好灯光;

第六、确定你的橱窗空间展示是否有立体、有层次、有主题、有故事,可以引人入胜;当然如果条件允许的话,你也可以考虑动态橱窗;

4、灯光布置的合理性,人的本能是趋光性,五大感官首选视觉感官,而光在此过程中其主角作用,灯光应该打在哪里,什么时候开什么灯,应该有个流程表,记得之前有个问题一直在纠结,客户因为晚上没顾客,所以没开LOGO灯,可能考虑到费用管理,试问,你招牌灯都不开的店,顾客会进来吗?相比之下,有些店铺关店后LOGO持续开着,老板说是打广告,有魄力;

5、顾客期望得到的是一个自然、温馨、舒适的购物环境,其实也就是另一个“家”;围绕三个环境因素,结合本身白菜网送体验金不限ip定位及消费群体,塑造好的购物环境和体验是重要因素;

6、除了视觉,听觉触动也是影响因素之一,什么时段放什么音乐,节庆假日放什么音乐,这也是需要大家思考的问题,杜绝一天到晚循环播放几首曲子,音乐应该分时段,有主题,有吸引力;

7、塑造旺场的员工站位,中国人有个特点叫聚众消费,旺场的时候,顾客会因好奇心往店里进去,淡场时呢?所以你一定要塑造旺场氛围,也可以做模拟演练等,塑造旺场氛围;

8、做好迎宾送宾,很多门店都有迎宾,有的还是标准化的训练,非常到位,但是往往忽视了送宾这环节,古语“送客送到三里外”只要你在收银环节、送宾环节重视,相信会有提升的;

9、创新客户粘度,相信前期大家都有在做短信回访、3T回访,在这个与时俱进的年代、你是否让你的员工做好微信、微博推广工作,增加客户粘度,是否分客户管理,建立情感式链接,让你的员工管理好你的顾客,加强他们之间的粘度呢;

10、提升店铺员工形象也是白菜网送体验金不限ip形象重要的一环节,员工代表店铺,代表白菜网送体验金不限ip,其言行举止,销售接待相信你都会经过一定的培训,但是,在这里,需要的是固化,除了店铺名片,员工应该也给予设计名片,一来宣传员工形象;二来给予员工自信,在有个自信之后,相信员工的能力定会提升,服务也势必提升,届时,顾客还不进店吗?

坚持做好以上十点,相信你的进店率必定提高!


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